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GLK Delivery Services

Borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta de GLK Delivery desde la app, en cualquier momento.

Desde la app

  1. 1 Abre la app de GLK Delivery y entra a Perfil.
  2. 2 Baja hasta el final y toca “Eliminar cuenta”.
  3. 3 Confirma con “Sí, eliminar mi cuenta”.

Si tienes un envío en curso, espera a que termine: hasta entonces la app no deja borrar la cuenta.

Qué se borra

  • Tu teléfono, tu email, tu contraseña, tu foto y tus direcciones guardadas.
  • El inicio de sesión con Apple, si lo usabas.
  • Las notificaciones al teléfono.
  • Si eras mensajero: tu licencia, tu identificación, tu tablilla, tu ubicación y los datos de tus cuentas de cobro.
  • Los envíos que todavía no empezaron se cancelan.

Qué se guarda

  • Los registros de envíos y pagos que la ley obliga a conservar, con sus pruebas de entrega.
  • Si fuiste mensajero, tu nombre, tus ganancias y tu certificado de relevo, para el informe de retenciones a Hacienda (480.6SP).

Cuánto tiempo se guardan: el tiempo que exigen las leyes contributivas de Puerto Rico y de los Estados Unidos (generalmente [7] años).

Si no puedes entrar a la app

Llámanos y te ayudamos a borrarla.